الشروط والأحكام

١. وصف المنتجات

• جميع المنتجات مطبوعة ثلاثية الأبعاد باستخدام خامة PLA عالية الجودة.
• الألوان في الصور استرشادية — قد يطرأ اختلاف طفيف في الدرجة بسبب طبيعة عملية الطباعة وإعدادات الشاشة.
• الأبعاد المذكورة تقريبية بفارق ±2 ملم وهو معيار مقبول في الطباعة ثلاثية الأبعاد.
• المنتجات مخصصة للاستخدام الداخلي والزخرفي؛ لا تُستخدم في تطبيقات تتطلب تحمّل أحمال هيكلية.

٢. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار بالريال السعودي (ر.س) وتشمل ضريبة القيمة المضافة 15%.
• يحق لنا تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق — يُطبّق السعر المعروض وقت إتمام الطلب.
• الدفع عبر بوابات إلكترونية معتمدة من البنك المركزي السعودي (مدى، Apple Pay، STC Pay، تابي، تمارا).
• لا يُبدأ بتنفيذ الطلب إلا بعد تأكيد استلام الدفع.

٣. الشحن والتوصيل

• نشحن لجميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية.
• رسوم الشحن 25 ر.س — مجاني للطلبات التي تتجاوز 120 ر.س.
• مدة التوصيل 3–7 أيام عمل بعد التصنيع (لا تشمل أيام الطباعة).
• مدة الطباعة تتراوح بين 1–4 أيام حسب حجم وتعقيد الطلب.
• المواعيد تقديرية ولا تُعتبر إلزامية في حالات الظروف الاستثنائية.

٤. طلبات التصميم المخصص

• يمر الطلب المخصص بمراحل: مراجعة → قبول/رفض → دفع → طباعة → شحن.
• لا يُطلب منك أي دفع قبل موافقتنا على الطلب وتحديد السعر النهائي.
• يحق لنا رفض أي طلب لا يمكن تنفيذه تقنيًا أو يخالف الأنظمة والآداب العامة.
• بعد دفع طلب التصميم المخصص، لا يمكن الإلغاء إذا بدأت عملية الطباعة.
• الملفات التي ترفعها يجب أن تكون ملكك أو مرخّصة لك — أنت المسؤول عن حقوق الملكية الفكرية.

٥. حقوق الملكية الفكرية

• جميع تصاميم M3DStore الأصلية محمية بموجب نظام حماية الملكية الفكرية السعودي.
• يُحظر إعادة إنتاج أي تصميم أو بيعه دون إذن كتابي مسبق.
• عند شراء منتج، تحصل على حق الاستخدام الشخصي فقط — لا حق إعادة البيع التجاري.

٦. حدود المسؤولية

• مسؤوليتنا القصوى تقتصر على قيمة الطلب المدفوع.
• لا نتحمل أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن تأخر الشحن أو قصور المنتج.
• المنتجات غير مضمونة ضد سوء الاستخدام أو التعرض المطوّل للحرارة أو الرطوبة.

٧. القانون المطبّق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالفصل في أي نزاع. نسعى دائمًا لحل أي خلاف وديًا عبر التواصل المباشر قبل اللجوء للقضاء.